Правила использования TonPlay
Ключевые требования к аккаунту и игровому поведению: один профиль, региональные ограничения, честная игра и порядок рассмотрения спорных ситуаций.
Честное использование платформы
Правила платформы задают единые требования к профилю, использованию бонусов и игровому поведению. Основной принцип — один аккаунт на человека, достоверные данные и отсутствие автоматизации либо действий, дающих нечестное преимущество.
Региональные ограничения
Доступ к азартным играм зависит от законодательства конкретной страны. Пользователь должен указывать реальную юрисдикцию и самостоятельно учитывать локальные требования до регистрации и пополнения счёта.
Один пользователь — один профиль
Создание нескольких аккаунтов одним человеком не допускается независимо от устройства, адреса электронной почты или способа оплаты. Дубли могут быть отправлены на ручную проверку и ограничены.
Возможные последствия нарушения
- предупреждение или временное ограничение функций
- отмена бонуса, полученного с нарушением условий
- блокировка профиля после проверки серьёзного нарушения
Ограничения аккаунта
К профилю могут применяться лимиты, связанные с бонусами, выплатами или инструментами самоконтроля. Условия VIP-программы размещены в разделе VIP, а защитные настройки описаны на странице «Ответственная игра».
Как обжаловать решение
Если ограничение кажется ошибочным, направьте обращение через раздел «Помощь» и приложите информацию, которая поможет восстановить ситуацию. Срок рассмотрения зависит от сложности проверки и наличия необходимых данных.
Обновлено: 16 сентября 2026 г.